Opsgenie の販売とサポートの終了

Atlassian ended new sales of Opsgenie on June 4, 2025, and will end support on April 5, 2027. Move to Jira Service Management or Compass to continue using incident response features, now with enhanced capabilities. 発表の全文を参照して、

Opsgenie を Neustar と統合する

Neustar ロゴ

Opsgenie が Neustar WPM ユーザーに提供するもの

Opsgenie は、Neustar WPM とメールを統合しています。統合を使用して、詳細情報とともに Opsgenie API に Neustar WPM アラートを送信します。OpsgenieNeustar WPM アラートのディスパッチャーとして機能して、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone、Android のプッシュ通知によって通知し、アラートが承認されるかクローズされるまでアラートをエスカレートします。

このドキュメントでは、OpsgenieNeustar WPM から受信するデータの統合と詳細を設定する方法について説明します。

統合の機能性

Opsgenie 統合に追加された Neustar WPM のアラート メカニズムによってアラートが作成されると、統合によって Opsgenie でもアラートが自動で作成されます。

Opsgenie サイドの統合を設定する

Opsgenie の Free プランまたは Essentials プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合は、チーム ダッシュボードからのみこの統合を追加できます。 このプランでは、[設定] の [統合] ページが利用できません。

  1. [チーム] に移動して自分のチームを選択します。

  2. 左側のナビゲーションで [統合] を選択し、[統合を追加] を選択します。

統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。このセクションの残りの手順に従って、統合を設定してください。

  1. [設定] > [統合] の順に移動します。Neustar を検索して [追加] を選択します。 

  2. この統合で Neustar WPM を設定するためのメール アドレス フィールドをコピーします。

  3. [応答者] フィールドによって Neustar アラートの通知先を指定します。入力し始めると、オートコンプリートの候補が表示されます。

  4. [Save Integration (統合の保存)] を選択します。

Neustar での設定

  1. Neustar Web Performance Monitoring (WPM) で、[アラート] タブのドロップダウン メニューから [アラートの概要] を開きます。

Neustar アラート

2. [概要] タブの [ポリシーの作成] をクリックします。

Neustar の概要

3. ポリシーとして [API] を選択し、[ポリシーの作成] をクリックします。

Neustar のアラート ポリシー

4. [名前] フィールドと [メール] フィールドに入力します。[メール] フィールドに貼り付けます。

5. フォームの上部にある [詳細設定] をクリックします。

Neustar の高度なアラート ポリシー

6. フォームの上部にある [保存] をクリックします。

Neustar のアラートの保存ポリシー

関連する Monitor で新しく作成されたポリシーを使用します。

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